Identification, formalisation et déploiement des bonnes pratiques industrielles

Overview & Synopsis

Mes activités de recherche sont menées au laboratoire SYMME et couvrent trois domaines principaux : benchmarking, contrôle visuel et contrôle haptique. Ces activités ont en commun d’apporter des solutions au problème de l’identification et de la formalisation des bonnes pratiques industrielles (best practices). Le benchmarking est une méthode d’analyse des processus dans laquelle de bonnes pratiques sont recherchées puis utilisées par l’entreprise pour améliorer de manière radicale sa performance. Nous proposons un ensemble d’outils et de méthodes aidant l’entreprise à identifier, représenter puis déployer de bonnes pratiques dans le cadre d’un benchmarking de type coopératif. Le contrôle visuel et/ou haptique des produits implique également l’utilisation de bonnes pratiques à faire assimiler, partager et appliquer par l’ensemble des contrôleurs. Nous détaillons notamment celles contribuant à réduire la variabilité des résultats de ces contrôles. Les travaux envisagés dans le futur viseront à formaliser l’ensemble des bonnes pratiques d’un standard de contrôle sensoriel des produits. L’idée qu’un contrôleur puisse quantifier des sensations et soit capable, à partir de ces sensations, de quantifier une perception sera le prochain verrou de recherche à lever pour s’approcher d’une formalisation de la qualité perçue.