ФУЛФІЛМЕНТ-ЛОГІСТИКА В МАРКЕТИНГУ: СТРАТЕГІЇ УСПІШНОЇ КОМЕРЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВ

Overview & Synopsis

У статті обґрунтовано стратегічну роль фулфілмент-логістики в системі маркетингу як чинника забезпечення ефективної комерційної діяльності підприємств, формування споживчої цінності та підвищення конкурентоспроможності в умовах цифровізації ринків. Проаналізовано теоретичні підходи до трактування фулфілмент-логістики, досліджено її вплив на споживчу цінність та клієнтський досвід. Виокремлено основні маркетингові стратегії фулфілмент-логістики в умовах електронної комерції, систематизовано показники оцінювання ефективності та обґрунтовано напрями інтеграції фулфілмент-логістики у маркетингову стратегію підприємств. Доведено, що фулфілмент-логістика є не лише операційною функцією, а стратегічним інструментом маркетингу, що забезпечує конкурентні переваги через швидкість, надійність та персоналізацію сервісу.