Performance des agents publics et prospérité (Résumé Analytique)

Overview & Synopsis

Le présent rapport porte sur les moyens de rendre les 400 millions d’agents du secteur public dans le monde plus efficaces dans l’exercice de leurs fonctions essentielles. Pour obtenir de meilleurs résultats en matière de développement – des emplois plus nombreux et mieux rémunérés, l’amélioration de l’éducation et de la prestation des services de santé, l’adaptation au changement climatique et l’atténuation de ses effets, la paix et la sécurité, la viabilité budgétaire et le rétablissement de la confiance des citoyens dans leur gouvernement –, il faut un État capable. Cette capacité de l’État dépend largement des compétences et de la motivation des agents publics, tant des prestataires de services qui interagissent quotidiennement avec les citoyens que des personnels administratifs chargés de financer, de suivre et de superviser ces agents de première ligne.